Bokning- & avbokningspolicy
Boka tid
All tidsbokning sker i onlinebokningen på anetteuhlin.com.
Behöver du hjälp att boka tid, ring mig på 070-622 99 67 så hjälper jag dig.
Av hänsyn till den som har sin tid bokad hos mig svarar jag aldrig i telefonen under behandling eller rådgivning, men tala gärna in ett meddelande på mobilsvar så ringer jag upp dig så snart jag har möjlighet.
Avbokningspolicy vägledning/behandling
Om du inte kan komma på en bokad tid vill jag gärna erbjuda den tiden till någon annan, därför är jag tacksam om du avbokar/ombokar din tid så snart du fått förhinder, men senast 24 timmar innan bokad tid.
Avbokningar (per telefon, sms eller mail) därefter, eller om du inte kommer på avtalad tid, debiteras fullt pris (gäller även om presentkort eller friskvårdscheck används som betalning).
OM DU BEHÖVER LÄMNA ÅTERBUD
Återbud föreläsningar/workshops/yogapass (online och på plats)
Ingen återbetalning av avgifter för föreläsningar, workshops och yogapass medges.
Återbud endagarsevent
Ingen återbetalning av avgifter för kurser medges, med undantag för sjukdom.
Mot uppvisande av läkarintyg återbetalas avgiften med avdrag för en administrationskostnad på 500 kr.
Återbud tvådagarskurser
Ingen återbetalning av avgifter för kurser medges, med undantag för sjukdom.
Mot uppvisande av läkarintyg återbetalas avgiften med avdrag för en administrationskostnad på 500 kr.
Återbud längre kurser (t.ex. HoliYoga kurs, Andlig utvecklingscirkel)
Ingen återbetalning av kursavgiften medges, med undantag för sjukdom.
Mot uppvisande av läkarintyg återbetalas 75% av kursavgiften. Ditt återbud bör då ha meddelats senast 7 dagar före utsatt kursstart.
Sker avbokning samma vecka eller samma dag som kursen återbetalas inte kostnaden men platsen kan överlåtas.
Om du inte har möjlighet att komma
Då kan du välja att överlåta din plats till annan person - gäller ej evenemang via länk (Zoom eller Facebook live).
Vid återbud eller om du överlåter din plats till annan person, maila: anetteshalsokalla@gmail.com
Uteblir du från en online session återbetalas inte kostnaden för sessionen.
Vid köp av onlinekurs/distanskurs
Betalning sker i förskott, i samband med att du bokar din plats. Köp av distanskurs är bindande.
Efter lösenord och inloggningsuppgifter skickats ut till köparen kan kunden EJ ångra sitt köp och får ingen återbetalning för kursen.
När lösenord har skickats ut till kunden klassas produkten som använd och 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen gäller då inte.
Lösenord och inloggning till distanskurserna är personliga. Vid överlåtande av lösenord har jag rätten att stänga ner denna användare som då inte kommer att ha tillgång till materialet på kursen.